01
聊天说明把验证码风险写得很明确，遇到陌生人索要信息时知道应该立即停止。
消息沟通
从公开内容开始，避免越界提问
发送私信前，可先阅读对方公开资料、动态和互动偏好。开场内容应具体、简短并与公开主题相关，不发送低俗、冒犯、歧视或带有交易暗示的信息，也不要连续催促对方回复。任何用户都有权忽略消息或结束对话。
双方沟通意愿可能随时变化。对方明确拒绝或不再回应时，应停止继续联系，不通过其他账号、外部平台或线下方式追踪。
- 礼貌开场围绕作品、观点与共同兴趣交流。
- 尊重沉默不回复也是一种选择，不应继续施压。
- 控制频率避免短时间内重复发送大量消息。
资料保护
验证码和敏感资料不用于建立信任
不要在私信中发送短信验证码、登录口令、身份证件、银行卡信息、支付截图、详细住址、工作单位或精确行程。任何以账号验证、活动资格、紧急帮助或关系承诺为由索要这些信息的行为，都应谨慎对待。
糖心vlog工作人员不会通过普通用户账号向你索要验证码或要求转账。收到类似消息时，应停止交流，保存必要信息并通过站内帮助入口核实。
- 验证码安全验证码仅用于本人操作，不转发给任何人。
- 财务信息不参与陌生人提出的转账、代付或投资安排。
- 身份隐私证件、住址和精确行程不应通过私信共享。
防骚扰工具
不舒服时可以立即停止
消息设置可帮助用户调整提醒、接收范围和陌生人联系偏好。遇到重复骚扰、威胁、冒充、色情低俗、交易诱导或外部联系方式诱导时，可以直接屏蔽并提交举报。
举报时应如实描述情况，不公开传播对方隐私或进行报复性攻击。平台会依据规则处理相关内容，用户也应根据所在地法律法规选择必要的其他保护措施。
- 消息设置按需要管理通知和陌生消息接收范围。
- 屏蔽处理停止接收特定用户的消息和互动。
- 举报反馈通过站内渠道提交问题并查看处理说明。
真实体验
用户反馈与服务说明
02
消息频率和尊重沉默的建议很实用，避免把正常交流变成压力。
03
屏蔽后不用继续解释，举报流程也比较清楚，处理不友好互动更有底气。